- Apu, veszel nekem egy high-tech, 3G-s, usb-s, bluetooth-os, 100 gigás hard disc-kel és integrált fotókamerával felszerelt mobiltelefont, amivel mp3-at, pdf-et és java utilities-t lehet letölteni?
- Édes fiam, nem tudnál te is csak drogozni, mint mindenki más?

A controller újítása
A következő példa bemutatja, hogyan javíthatja az üzletágak közötti szinergia a jövedelmezõséget.

Gyárlátogatás egy gumigyárban, a látogatócsoport éppen az etetõcumit gyártó gépsor mellett áll.
- Sí, pop, sí, pop, sí, pop, sí, pop, . - zúg a masina.
- A gép "sí" hangot ad, amikor megformázza a cumit, és "pop" hangot, amikor tûvel kilyukasztja azt - magyarázza a vezetõ.
Nem sokkal késõbb, az óvszer-gyártó gépsor elõtt ismerõs hangot hallanak:
- Sí, sí, sí, pop, sí, sí, sí, pop,.
- Itt mit jelent a "pop"? - érdeklődik az egyik látogató.
- Ugyanazt, mint az elõbb: a "sí" formáz, a "pop" lyukaszt. Ezt az újítást a controllerünk javaslatára hajtottuk végre.
- Újítás? - hallatszik a döbbent kérdés. - Ez nem tehet túl jót az óvszer-üzletág bevételének!
- Hát annak tényleg nem - feleli amaz titokzatos arccal -, de amióta bevezettük a változtatást, az etetőcumi-üzletág ismét virágzásnak indult.!